Galaxy S2 danneggiato dalla custodia: la risposta di Puro

Alcuni giorni fa vi avevo detto di aver contattato l’assistenza clienti di Puro per il danneggiamento del mio Galaxy S2 dovuto all’utilizzo di una loro custodia. L’articolo in cui accennavo la questione è questo; adesso, dopo svariati test, mi hanno ricontattato e la risposta è tutt’altro che positiva.

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Assistenza clienti Puro

Come accennato soltanto pochi giorni fa, ho contattato il servizio clienti dell’azienda Puro per i danni riportati dal mio S2 in seguito all’utilizzo di una loro custodia.

 

La loro celerità mi ha lasciato sbalordito dal momento che hanno già preso in considerazione la mia pratica; mi hanno invitato a spedire ulteriori fotografie a documentazione della sverniciatura subita.

 

A questo punto mi auguro che, data la loro nota professionalità, possa uscirne una soluzione che venga incontro alle mie esigenze considerando i loro spazi di movimento. Ho chiesto che mi venga rimborsata la sostituzione della cover dello smartphone.

 

Vi terrò informati sull’andamento della questione.

 

 

Custodia Puro: come danneggiare un Galaxy S2

Ho comprato una custodia della Puro, noto marchio specializzato in accessori per iPhone, per il mio Galaxy S2; il modello da me scelto è rigido e di bella fattura, con un holder da cintura che ne permette anche l’inclinazione quando appoggiato sulla scrivania. Me ne pento, e Puro deve saperlo.

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Dementia iuvenilis

Poco più che bambini che improvvisano forme di divertimento improbabile senza alcuna remora per “eventuali” danni che potrebbero scaturirne. In molti casi azioni mirate al danneggiamento per il puro gusto di farlo, per sentirsi “ganzi”, per avere qualcosa di cui parlare e ridere con gli amici: siete ridotti molto male ragazzi miei.

 

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