Domande da call center

 

Vi siete mai dovuti interfacciare con un call center? Quando avete un problema con la vostra ADSL ad esempio, o con il vostro cellulare, o con qualsiasi altro apparato che preveda nel contratto di acquisto un numero per ricevere assistenza telefonica… Bene, allora fate parte del club.

Continue reading Domande da call center

Problemi di connessione ai server Google

Il problema a quanto pare è conosciuto e sul web si trovano moltissime pagine in cui gli utenti si lamentano.

 

In pratica aprendo GTalk sullo smartphone il proprio stato appare come disponibile (pallino verde) mentre tutti i contatti rimangono offline. Per risolvere si deve chiudere GTalk e riavviarlo: dopo qualche secondo i contatti tornano online.

 

Il problema però si ripresenta dopo qualche minuto, sia che il telefono vada in standby sia che lo si stia utilizzando.

 

La segnalazione è aperta anche qui sui forum di assitenza Google e pare non coinvolga soltanto l’Italia. Potrebbe essere un problema di implementazione delle API da parte dei produttori, anche se non ne ho la prova, in quanto il tablet sia con HoneyComb sia con Ice Cream SandWitch non mi ha mai dato problemi.

 

Speriamo che Google riesca a risolvere la questione quanto prima.

 

 

Aggiornamento TF101 ICS

L’aggiornamento tanto atteso per ICS su Transformer è arrivato negli usa da circa 36 ore ed i pareri sono discordanti. Mentre alcuni utenti dichiarano di aver completamente risolto il problema più fastidioso dei riavvii spontanei, altri sostengono che invece la situazione non sia migliorata.

 

Le prestazioni, invece, sono migliorate a livello generale consentendo all’utente di muoversi all’interno di Android con maggiore fluidità; il passaggio da un’applicazione ad un’altra è più rapido ed il browser stesso sembra godere di maggiore reattività, soprattutto su quelle pagine ricche di contenuti flash.

 

Testeremo l’aggiornamento quanto prima per fornire un nostro responso.