Apple scavalca il tribunale e si rivolge ai rivenditori

Dato che il tribunale cui Apple si era rivolta per il blocco delle vendite di alcuni dispositivi Nexus, la casa della mela ha deciso di intraprendere un’altra strada rivolgendosi direttamente ai rivenditori. Tentativo di dribbling che personalmente mi auguro possa fallire per non creare un precedente.

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Galaxy S2 danneggiato dalla custodia: la risposta di Puro

Alcuni giorni fa vi avevo detto di aver contattato l’assistenza clienti di Puro per il danneggiamento del mio Galaxy S2 dovuto all’utilizzo di una loro custodia. L’articolo in cui accennavo la questione è questo; adesso, dopo svariati test, mi hanno ricontattato e la risposta è tutt’altro che positiva.

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Assistenza clienti Puro

Come accennato soltanto pochi giorni fa, ho contattato il servizio clienti dell’azienda Puro per i danni riportati dal mio S2 in seguito all’utilizzo di una loro custodia.

 

La loro celerità mi ha lasciato sbalordito dal momento che hanno già preso in considerazione la mia pratica; mi hanno invitato a spedire ulteriori fotografie a documentazione della sverniciatura subita.

 

A questo punto mi auguro che, data la loro nota professionalità, possa uscirne una soluzione che venga incontro alle mie esigenze considerando i loro spazi di movimento. Ho chiesto che mi venga rimborsata la sostituzione della cover dello smartphone.

 

Vi terrò informati sull’andamento della questione.